Política de Privacidade

• Conta: email, nome, cidade e, se o indicar, telefone.
• Pedidos: título, descrição, categoria, orçamento, quantidade, cidade, urgência, prazo e imagens.
• Propostas e catálogo: preços, prazos, condições, mensagens, produtos e imagens que enviar.
• Créditos: saldo, movimentos e pedidos de compra (pacote, valor, referência e estado).
• Notificações que lhe enviamos e o estado de leitura.
• Localização (opcional): se permitir no browser, uma posição aproximada, arredondada a cerca de 1 km.
• Dados técnicos: o endereço IP e registos do servidor, usados para o funcionamento e para limitar abusos.

• Criar e gerir a sua conta e permitir o acesso por link enviado ao email.
• Mostrar pedidos e propostas, enviar notificações e ligar compradores e vendedores.
• Mostrar “Perto de Si” (pedidos mais próximos) e preencher a cidade automaticamente.
• Moderar conteúdo, prevenir fraude e proteger a plataforma.
• Registar compras de créditos e confirmar pagamentos.

A localização só é pedida ao browser com a sua permissão, e pode recusar: basta escolher a cidade à mão. Se permitir, guardamos uma posição aproximada no seu perfil e, quando publica um pedido com a cidade detetada, no próprio pedido. Essa posição serve apenas para ordenar por proximidade e nunca é mostrada a outros utilizadores: eles veem só a cidade. Pode retirar a permissão a qualquer momento nas definições do browser.

• Outros utilizadores veem o que publica (pedidos, propostas, catálogo) e o seu nome e cidade.
• O seu telefone e nome (contacto) só são mostrados ao vendedor cuja proposta aceitou.
• Números de telefone escritos em pedidos são ocultados automaticamente.
• A nossa equipa de moderação e administração acede aos dados necessários para gerir o serviço.

Para funcionar, usamos serviços externos que podem tratar alguns dados:

• Google Firebase: envio do link de acesso para o seu email e autenticação.
• OpenStreetMap (Nominatim): quando a localização é permitida, as coordenadas são enviadas para obter o nome da cidade.
• Vercel: alojamento do site.
• O nosso servidor: onde ficam a base de dados e as imagens.

Não incluímos publicidade nem ferramentas de rastreio de terceiros no site.

• Pedidos expiram ao fim de 30 dias; fechados, cancelados ou rejeitados e sem propostas, são apagados 90 dias depois, e as imagens saem do servidor cerca de 30 dias a seguir.
• Pedidos que receberam propostas mantêm-se para o histórico, sem imagens.
• A conta e o histórico de créditos mantêm-se enquanto a conta estiver ativa.

Guardamos no seu dispositivo, e não em cookies de publicidade, a sessão iniciada e algumas preferências (por exemplo, a última localização detetada e a cidade escolhida), para a app ser mais rápida e não lhe voltar a perguntar o mesmo. Pode limpá-los nas definições do browser; terá apenas de iniciar sessão outra vez.

Pode pedir acesso, correção ou eliminação dos seus dados. Pode corrigir o nome e a cidade no seu perfil. Para o resto, escreva-nos e respondemos o mais depressa possível.

Tomamos medidas razoáveis para proteger os dados, como acesso por link único ao email e ligações cifradas (HTTPS). Nenhum sistema é 100% seguro: se tiver conhecimento de algum problema, avise-nos.

Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a versão em vigor. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para leonardobutne78@gmail.com.